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人民网武汉6月15日电 “推动‘延伸服务’向‘供电+能效服务’升级，做绿色价值创造者、能源减排排头兵、电网转型探路人……”6月14日，在国网武汉市东湖新技术开发区供电公司新兴产业展示区，工作人员向大家介绍该企业抱“双碳”时代，赋能经济社会绿色转型的先进经验。

当天，国网湖北省电力有限公司2023年“电靓美好生活”社会责任周启动仪式暨“服务双碳·绿色发展”公众开放日活动启动，政府、企业、社区及媒体走进国家电网公司“社会责任示范基地”——国网武汉市东湖新技术开发区供电公司以及东湖高新区左岭街道智苑社区，实地感受湖北电力在践行“双碳目标”、保障可靠供电、优化营商环境、服务居民用电等方面的具体实践。

国网武汉市东湖新技术开发区供电公司向参观代表介绍服务居民用电等方面的做法。人民网记者 周恬摄

在国网东新供电公司，优化营商环境展示区、新兴产业展示区吸引代表一行驻足观看。立于大厅的网上国网云终端可以体验自助缴费、自助开票的便捷业务办理流程。在供电服务指挥中心，实地感受供电服务指挥体系在提高抢修复电效率、加快报装接电速度等方面的作用。“面对今夏保供形势，我们从确保电网安全稳定运行、指导大型工商企业错避峰和节约用电、加强数字化运维、打造30分钟快速复电抢修圈等方面，筑牢四道防线，保证辖区客户用电放心、用电安心!”该公司副总经理罗浩表示。

在智苑社区居民楼的“电力客厅”，居民正在向“鄂电红马甲”咨询安全用电问题。人民网记者 周恬摄

在智苑社区居民楼门厅处，“电力驿站欢迎您”几个字映入眼帘。厅内摆放着一张小圆桌和3把椅子，可供居民歇脚、咨询用电问题。墙上不仅公布了供电网格员的联系方式，还有8名共享电工的信息，手写板上还记录了安全用电的温馨提示。这一小小的“电力客厅”蕴含着“鄂电红马甲”深化“供电+社区”双网格服务模式的大文章。供电公司与社区活动联办、服务联动、资源联享，真正把服务送到群众家门口。此外，“鄂电红马甲”还现场指导居民正确安全使用充电桩，倡导居民低碳生活、绿色出行。

“鄂电红马甲”正在指导智苑社区居民正确安全使用电动汽车充电桩。人民网记者 周恬摄

据了解，本次社会责任周活动启动后，国网湖北电力将陆续在武汉、宜昌、襄阳、荆门、恩施等5个地市举办7场公众开放日活动，积极向社会公众展示“鄂电红马甲”的优质服务和服务低碳发展理念，更好地服务地方经济社会发展和人民美好生活用电需要。(周恬 柴文琪 黄佳妮)

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